راه‌های ارتباطی و پشتیبانی کاربران اکسیر
تیم پشتیبانی فنی و محتوایی اکسیر آماده پاسخگویی به پرسش‌ها، پیگیری وضعیت سفارش‌ها و دریافت پیشنهادات ارزشمند شما عزیزان است.
پشتیبانی آنلاین و تیکت کاربری (سریع‌ترین راهکار)
کاربران گرامی می‌توانند پس از ورود به سامانه، از طریق بخش «پشتیبانی و تیکت‌ها» در پنل کاربری اختصاصی خود تیکت ارسال نمایند. کارشناسان ما به صورت منظم در تمام روزهای هفته پیام‌ها را بررسی و پاسخ می‌دهند.
تماس تلفنی و امور اداری
شماره تماس مستقیم پشتیبانی: ۰۲۱-۸۸۸۸۴۳۲۱ | ساعات پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه ۹:۰۰ الی ۱۸:۰۰ و پنج‌شنبه‌ها ۹:۰۰ الی ۱۴:۰۰
پست الکترونیک رسمی
پست الکترونیک جهت مکاتبات پژوهشی و ارسال نسخ: support@occir.ir